Términos y condiciones de venta

  1. Objeto
  2. Partes
  3. Celebración del contrato y aceptación de las condiciones generales de venta
  4. Obligaciones del consumidor
  5. Formas de compra
  6. Formas de pago
  7. Entrega de los productos
  8. Garantía de conformidad y productos defectuosos
  9. Derecho de desistimiento
  10. Legislación aplicable

1. Objeto

Los contratos de venta de las pegatinas y demás productos ofrecidos en este sitio, propiedad de la empresa Labelbike (en adelante, simplemente ), y celebrados a distancia a través de redes electrónicas, se rigen exclusivamente por las presentes condiciones generales.

2. Partes

Las presentes condiciones generales rigen exclusivamente los contratos de venta celebrados con los consumidores, es decir, con personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad empresarial, comercial o profesional, y con Labelbike.

3. Celebración del contrato y aceptación de las condiciones generales de venta

Los contratos de compraventa de los productos ofrecidos en este sitio se consideran formalizados cuando Labelbike recibe conocimiento del pedido realizado por el consumidor. Labelbike considera que el pedido ha sido aceptado por Labelbike cuando está disponible en su dirección de correo electrónico. Labelbike enviará inmediatamente al consumidor un recibo del pedido realizado.

4. Obligaciones del consumidor

El consumidor debe leer atentamente estas condiciones generales antes de realizar su pedido. El envío de un pedido implica su pleno conocimiento y aceptación. Finalmente, una vez completado el proceso de compra en línea, el consumidor debe imprimir y conservar estas condiciones generales, que ya ha consultado y aceptado durante la formalización del contrato.

5. Formas de compra

El consumidor adquiere el producto, cuyas características se ilustran en línea en las fichas descriptivas o técnicas correspondientes, según el producto, al precio indicado en ellas, más los gastos de envío especificados en el sitio web. Antes de enviar el pedido de compra, se resume el coste unitario de cada producto seleccionado, así como el coste total en caso de compra de varios productos y los gastos de envío correspondientes. Una vez enviado el pedido de compra, el consumidor recibirá un correo electrónico de Labelbike confirmando su recepción, con información sobre las principales características del artículo adquirido, una indicación detallada del precio, los gastos de envío, los impuestos aplicables y los métodos de pago, y con una referencia a los términos y condiciones generales del contrato e información sobre la existencia del derecho de desistimiento, las condiciones y los métodos para ejercerlo que se muestran en el sitio web.

6. Formas de pago

El consumidor puede realizar el pago eligiendo uno de los siguientes métodos: a) Pago con tarjeta de crédito: El pago de compras con tarjeta de crédito (PayPal) solo se puede realizar con tarjetas Visa, Mastercard y JCB (además de American Express y Diners Club para tiendas físicas y locales) y únicamente por el titular de la tarjeta. Si el consumidor desea realizar el pago con tarjeta de crédito, puede utilizar un procedimiento, puesto a disposición por Labelbike, adecuado para garantizar la confidencialidad de los datos proporcionados por los clientes. En particular, este procedimiento requiere que los datos de la tarjeta de crédito se introduzcan a través de una conexión segura al Servidor de Transacciones, lo que garantiza un alto nivel de seguridad: Labelbike, de hecho, desconoce el número de tarjeta de crédito del consumidor, que se transmite directamente del navegador al Servidor de Transacciones gestionado por el banco, sin ser almacenado por Labelbike ni por terceros.

b) Pago con métodos de pago alternativos

Si el consumidor no desea utilizar tarjeta de crédito, puede utilizar la opción de "pago alternativo" (la opción junto a la tarjeta de crédito) y seguir las instrucciones proporcionadas (según el país y el tipo de tienda, puede ser un giro postal, un giro postal internacional o una transferencia bancaria). Al realizar el pago, el consumidor debe indicar el número de "ID del pedido" que aparece en la página de resumen al final del proceso de compra para facilitar la tramitación del pedido.

7. Entrega de los productos

El artículo adquirido se entrega en la dirección geográfica indicada por el consumidor (información de envío). El consumidor deberá comunicar cualquier necesidad específica a Labelbike antes de entregar la mercancía al transportista para su entrega (cambio de dirección, etc.). En Italia, Labelbike entrega el producto adquirido en la dirección geográfica del consumidor a través de la empresa de mensajería GLS o Poste Italiane. Los envíos internacionales son gestionados por DHL. La entrega de la mercancía está garantizada en un plazo de 2 a 3 días laborables a partir del día siguiente a la recepción del pago por parte de Labelbike y la entrega de la mercancía al transportista.

8. Garantía de conformidad y productos defectuosos

Los productos adquiridos en el sitio web "Labelbike" están sujetos a la normativa sobre venta de bienes de consumo contenida en la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, relativa a determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo. Los productos entregados cumplen las características ilustradas en línea en las fichas descriptivas o técnicas correspondientes, según el producto adquirido por el consumidor. Labelbike responde ante el consumidor de cualquier defecto de conformidad existente en el momento de la entrega de los bienes. En caso de que los bienes entregados presenten un defecto de conformidad, el consumidor tiene derecho a que se restablezca la conformidad o se sustituyan.Sin perjuicio de la aplicabilidad de las demás disposiciones de la Directiva 1999/44/CE, el consumidor reconoce el derecho mencionado siempre que los bienes entregados se hayan utilizado correctamente, de conformidad con su finalidad y según lo establecido en las instrucciones de uso incluidas con el producto adquirido. En particular, la garantía mencionada no se aplica a bienes con defectos de conformidad que el consumidor conocía al celebrar el contrato o que razonablemente no podía ignorar.

a) Condiciones

El consumidor debe informar a Labelbike sobre la falta de conformidad de los bienes en el plazo de dos meses a partir de la fecha en que descubrió el defecto. El consumidor perderá los derechos mencionados anteriormente si no informa sobre la falta de conformidad en el plazo indicado.

9. Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento. En particular, tiene derecho a desistir de cualquier contrato celebrado con Labelbike sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los treinta días naturales siguientes a la recepción de la mercancía. Infórmenos de su deseo de devolver las pegatinas contactándonos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Teléfono y WhatsApp: +39 0522 744 348 Correo electrónico: info@labelbike.it Enviar las pegatinas a:

Prezzo Pazzo di Mastrantonio Dario

Via Enrico Berlinguer, 1 Bibbiano 42021 (RE) Italia

Importante: Los gastos de devolución, según las condiciones del desistimiento, corren siempre a cargo del comprador. Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días desde la llegada de la mercancía a su domicilio.
Nota: Para recibir un reembolso completo, la pegatina no debe haber sido despegada, usada ni aplicada. Por lo tanto, debe llegar a la empresa en condiciones aptas para su reventa.

10. Legislación aplicable

El presente contrato se rige por la legislación italiana. La aplicación de la legislación italiana a este contrato no afecta a la posible aplicación de las disposiciones imperativas del ordenamiento jurídico del país de residencia del consumidor destinadas a su protección.

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